Condições de venda

Devolução

Devido ao caráter sensível dos produtos objeto de venda através da loja online da SÕSU KOMBUCHA o direito de resolução contratual não se aplica e não são aceites quaisquer devoluções de produtos.

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Também não é possível cancelar uma encomenda confirmada e formalizada. No entanto, a SÕSU KOMBUCHA tentará ir ao encontro da satisfação do pedido do Cliente dentro da medida do possível, pelo que deverá a situação ser colocada através do email de apoio ao cliente, sosukombucha@gmail.com. 

 

Custos de Envio 

Todas as encomendas terão um custo de envio associado. Para a Europa e resto do Mundo, as encomendas podem estar sujeitas ao pagamento de custos alfandegários, de acordo com o país de entrega.

 

 Entrega

Sem prejuízo do estabelecido no ponto 5, relativo à disponibilidade dos produtos, e a menos que ocorram circunstâncias extraordinárias, a SÕSU KOMBUCHA faz o tratamento das encomendas da sua loja online de segunda a sexta-feira para as encomendas efetuadas até às 24:00h do dia imediatamente anterior ao de expedição.

Os envios para Portugal Continental são entregues entre 2-3 dias úteis e os envios para Espanha e restantes países da União Europeia são entregues entre 3-5 dias úteis, após o recebimento do pagamento.

Sem prejuízo do disposto no número anterior, podem ocorrer atrasos por motivos não decorrentes da nossa responsabilidade. Se não for possível efetuar a entrega na data prevista, informá-lo-emos da respetiva circunstância, podendo exercer os direitos que lhe assistem nos termos da legislação aplicável.

As entregas são efetuadas apenas de segunda a sexta-feira. 

Todos os artigos são entregues em embalagens seguras. Se detetar danos externos na embalagem do produto, deverá reportar esse defeito ao transportador, no momento da entrega, fazendo também referência a esse dano no documento comprovativo da entrega. Deverá, ainda, contactar o nosso apoio ao consumidor através do seguinte email: sosukombucha@gmail.com

A entrega considera-se efetuada com a assinatura no recibo de entrega na morada acordada.

 

Impossibilidade de entrega

Caso não seja possível entregar a encomenda no endereço indicado pelo Cliente, será deixada uma nota a indicar onde a mesma se encontra e o que fazer para que a mesma seja entregue novamente. 
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Caso não seja possível realizar a entrega na segunda tentativa, ao Cliente serão cobrados novamente custos de transporte por cada tentativa de entrega. Neste caso, ser-lhe-á solicitado que entre em contacto com a SÕSU KOMBUCHA para que se possa reagendar a entrega.

Qu'est-ce que le Kombucha ?

Le Kombucha est une boisson millénaire fermentée naturellement, produite à partir de thé vert, de sucre et d'une culture probiotique connue sous le nom de SCOBY (Culture Symbiotique de Bactéries et de Levures).

Lors du processus de fermentation, le SCOBY transforme les ingrédients simples en une boisson rafraîchissante riche en probiotiques, enzymes et antioxydants, offrant ainsi une saveur unique et des propriétés bénéfiques pour la santé.

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Bienfaits du Kombucha

  • Santé digestive

    Riche en probiotiques naturels qui favorisent un système digestif sain et améliorent l'absorption des nutriments.

  • Système immunitaire

    Renforce les défenses naturelles du corps grâce aux antioxydants et aux composés bioactifs.

  • Énergie naturelle

    Fournit une énergie durable grâce aux vitamines du complexe B et aux composés naturels.

Pourquoi Sõsu ?

Sõsu signifie racine en japonais. Tout comme la racine est principalement responsable de transporter les nutriments nécessaires à la vie de la plante, Sõsu Kombucha apparaît pour apporter des vitamines et de la santé à ceux qui la boivent.

Chez Sõsu, nous avons pour vision d’introduire une boisson naturelle et saine dans le quotidien de ceux qui veulent profiter au maximum de chaque instant de leur vie, sans renoncer à une vie saine et équilibrée.

Nos saveurs

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