Condições de venda

Devolução

Devido ao caráter sensível dos produtos objeto de venda através da loja online da SÕSU KOMBUCHA o direito de resolução contratual não se aplica e não são aceites quaisquer devoluções de produtos.

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Também não é possível cancelar uma encomenda confirmada e formalizada. No entanto, a SÕSU KOMBUCHA tentará ir ao encontro da satisfação do pedido do Cliente dentro da medida do possível, pelo que deverá a situação ser colocada através do email de apoio ao cliente, sosukombucha@gmail.com. 

 

Custos de Envio 

Todas as encomendas terão um custo de envio associado. Para a Europa e resto do Mundo, as encomendas podem estar sujeitas ao pagamento de custos alfandegários, de acordo com o país de entrega.

 

 Entrega

Sem prejuízo do estabelecido no ponto 5, relativo à disponibilidade dos produtos, e a menos que ocorram circunstâncias extraordinárias, a SÕSU KOMBUCHA faz o tratamento das encomendas da sua loja online de segunda a sexta-feira para as encomendas efetuadas até às 24:00h do dia imediatamente anterior ao de expedição.

Os envios para Portugal Continental são entregues entre 2-3 dias úteis e os envios para Espanha e restantes países da União Europeia são entregues entre 3-5 dias úteis, após o recebimento do pagamento.

Sem prejuízo do disposto no número anterior, podem ocorrer atrasos por motivos não decorrentes da nossa responsabilidade. Se não for possível efetuar a entrega na data prevista, informá-lo-emos da respetiva circunstância, podendo exercer os direitos que lhe assistem nos termos da legislação aplicável.

As entregas são efetuadas apenas de segunda a sexta-feira. 

Todos os artigos são entregues em embalagens seguras. Se detetar danos externos na embalagem do produto, deverá reportar esse defeito ao transportador, no momento da entrega, fazendo também referência a esse dano no documento comprovativo da entrega. Deverá, ainda, contactar o nosso apoio ao consumidor através do seguinte email: sosukombucha@gmail.com

A entrega considera-se efetuada com a assinatura no recibo de entrega na morada acordada.

 

Impossibilidade de entrega

Caso não seja possível entregar a encomenda no endereço indicado pelo Cliente, será deixada uma nota a indicar onde a mesma se encontra e o que fazer para que a mesma seja entregue novamente. 
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Caso não seja possível realizar a entrega na segunda tentativa, ao Cliente serão cobrados novamente custos de transporte por cada tentativa de entrega. Neste caso, ser-lhe-á solicitado que entre em contacto com a SÕSU KOMBUCHA para que se possa reagendar a entrega.

O que é Kombucha?

A Kombucha é uma bebida milenar fermentada naturalmente, produzida a partir de chá verde, açúcar e uma cultura probiótica conhecida como SCOBY (Symbiotic Culture of Bacteria and Yeast).

Durante o processo de fermentação, o SCOBY transforma os ingredientes simples em uma bebida refrescante rica em probióticos, enzimas e antioxidantes, resultando em um sabor único e propriedades benéficas para a saúde.

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Benefícios da Kombucha

  • Saúde Digestiva

    Rica em probióticos naturais que promovem um sistema digestivo saudável e melhoram a absorção de nutrientes.

  • Sistema Imunológico

    Fortalece as defesas naturais do corpo através de antioxidantes e compostos bioativos.

  • Energia Natural

    Proporciona energia sustentável através de vitaminas do complexo B e compostos naturais.

Porquê Sõsu?

Sõsu significa raiz em japonês. Pois assim como a raiz é a principal responsável por levar os nutrientes necessários à vida da planta, a Sõsu Kombucha surge para levar vitaminas e saúde a quem a bebe. 

Na Sõsu temos a visão de introduzir uma bebida natural e saudável  no dia-a-dia daqueles que querem aproveitar aos máximo cada momento das suas vidas, sem abrir mão de uma vida saudável e equilibrada. 

Os nossos sabores

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